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澳门金沙“快思维”获独特发展空间

浏览次数: 日期:2012年1月5日 13:22
 澳门金沙快思维获独特发展空间   ----专访郑州澳门金沙有限公司总经理谢伟         中国涂料报   独家专访   2012年1月1日 讯         本报记者   黄长军         新经济时代,“以快制胜”是市场竞争的重要经营策略。除了快速做出决定并且以决定为基础采取行动外,没有其他方法可以击败你的竞争对手。懒散是失败者的专利,只有快速才有生存。一个“快”字不仅表现出一种积极争取市场主动权的行动,更重要的是表现在企业的谋略要先于对手。在当今的市场经济条件下,竞争无处不在,人与人的竞争,本土公司与外资公司的竞争,产品的竞争,体制的竞争,服务的竞争,品牌的竞争等等。面对同业日新月异的发展步伐,时刻把握“以快制胜”的发展节拍,才是发展的致胜之道。         在中国的涂料行业里,我们也看到这样的一个老牌涂料企业,其通过“快思维”优势,获得了独特的发展空间,它就是郑州澳门金沙有限公司。         澳门金沙,在郑州老一代人的记忆里,这家始建于1926年的老牌涂料企业上世纪创造了无数辉煌,本世纪初却一度沉寂甚至濒临倒闭。然而,历经风雨的“双塔”和执着坚韧的双塔人并没有退缩,而是通过重组和由此带来的管理创新,不断创造新优势,通过“快思维”模式,企业获得了喜人的发展,重新赢得了市场和掌声。         “随着涂料产品越来越同质化,真正我们在市场上形成的优势就是快。”谈起双塔的市场制胜之道,澳门金沙公司总经理谢伟这样向记者表示。双塔的生产管理资源、市场应变能力等优势非常明显。谢伟介绍说,双塔近几年的市场在逐步稳定发展,且能保持20%的年均销售增长。“其中一个主要原因,得益于我们以市场为导向的快速反应,得益于我们的快优势。”通过快速的市场反应,再加上老国有企业积淀下来的深厚的技术和产品创新“家底”,以湘江涂料集团为双塔吹来的管理营销“新风”,滋润着双塔使其焕发出新的生机和活力。    战略重组迎来转折点  输入新血液获得新生   郑州澳门金沙有限公司(原郑州油漆厂),始建于1926年,全国重点涂料生产企业,原化工部13家重点涂料生产企业之一,河南省最大的现代化涂料生产企业。上世纪的80年代,澳门金沙处于其发展中最辉煌的时期。然而,进入九十年代之后,双塔并没有获得大的发展,产销量一直停留在1万吨左右的规模。到90年代后期,企业生产经营开始出现问题,“当时决策、经营都出现问题,到04年底的时候,问题更为严重,企业基本处于半停滞状态,市场规模下滑非常厉害,04年只剩下三千多吨、四千多万的规模。04年底与湘江涂料集团实现战略重组,从05年开始,企业重新开始爬坡。”谢伟也就是在05年担任总经理到至今。 “重组之初,矛盾重重,问题成堆,阻力非常大,压力也非常大。主要是认识上的差距,一些企业职工,对于企业发展中存在的问题,更多的是从情感上去考虑问题,没有从企业自身长远发展战略角度考虑问题,而且当时也不可能要求每一个人都这样考虑问题。当然,看到企业今天的发展,大家都认识04年底的决策是正确的。”作为经历了重组整个过程的历史见证人,谢伟谈及此事,至今仍感慨不已。 “双塔”涂料在05年重组之后,除了获得资金支持之外,最重要的是湘江的管理理念和文化的输入,“这个对于澳门金沙来讲,可以说是起到了根本性的作用。很多湘江集团的理念,包括怎样控制成本、怎样做市场、怎样抓管理等一系列管理理念,实际上对双塔今后的发展起了非常重要的作用,事实也证明了这点。”谢伟表示。 不过在谢伟看来,湘江集团公司输入的理念,实际上都是一些在企业经营中最朴实的理念,都是一些最基本、最简单的东西,比如务实,比如求新,比如关注细节等等。但是“往往最简单的东西是最有效的东西。这些理念实际上很多人都知道,但未必每个企业、每个人都会做到,能把简单的东西踏踏实实做好,就是不简单。” 作为拥有80多年历史的澳门金沙,通过战略重组、输入湘江集团管理文化的新血液后,郑州双塔实现了扎实、稳步发展。成为国内各类工业、民用、军用涂料研发、生产与销售的极具实力的企业之一,产品覆盖全国多个省、市和县。     市场开放度大决定“快思维”策略   “河南市场的特点是地处中原,包容性强,开放度大,全国从南到北、从东到西各地的涂料品牌,在河南郑州几乎都可以看到。”谢伟向记者介绍说,河南地处中原,交通方便,物流方便,俗话说“得中原者得天下”,因此很多油漆、涂料企业都在河南设立办事处、营销中心,以争夺中原市场。 市场开放度大,就意味着竞争更加激烈,要想取得市场的稳步发展就要付出更多的努力。为什么澳门金沙这几年都在稳定的发展呢?“除了双塔的传统品牌优势、湘江输入的管理文化理念之外,我们根据自身的情况和特点,制订科学发展规划,充分发挥自身的优势,有重点的去做市场。比如说相对于河南省外的油漆生产企业,我们有地域优势,随着国家对危化品的运输的管理越来越严格,随着市场对个性化需求越来越突出,都会对企业的快速反应能力提出越来越高的要求,由于我们距离近,我们的市场反应就非常快。在产品严重同质化的今天,‘快’,就是我们在市场上的比较优势。”谢伟表示。 “当今市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。”这是美国思科公司总裁约翰•钱伯斯总结出来的“快鱼法则”。在发展机遇稍纵即逝的今天,对于在市场竞争中激烈搏杀的涂料企业来说,谁能赢得先机,谁就抓住了主动权。那么澳门金沙又是如何来实施“快”策略的? “物理学告诉我们,物体的动能取决于物体的质量与速度,只要有足够的速度,鸡蛋就能击碎玻璃。因此,做企业一定要有紧迫感,人人都要紧张起来。要快,没有速度就没有效率,没有效率就没有效果,速度非常重要。”谢伟这样表示。 “湘江集团在营销上有个九字方针:‘个性化、及时性、小批量’,不要小看这九个字,实际上我们的涂料企业要做到这些是很不容易的,这里头需要下很大的功夫。”谢伟进一步介绍说,这九个字实际上是站在客户角度提出来的,客户需求是个性化的,在国有企业的时候,一个品种一出来就生产几十吨甚至上百吨,现在很少有了,现在就是几十公斤甚至几公斤也要生产,完全是在适应市场。 “现在的客户没有太大的计划性,要货不可能提前半个月给你准备,今天下订单,恨不得明天就得给他送到。在我这方圆四百公里范围内,我们努力要做的就是快,别人做不到的我们要努力做到,别人能做到的我们要做得更好,实际上这几年的发展已经证实了我们的思路是对的。我们在河南市场对保持这种优势是有信心的。”据谢伟介绍,在河南,“双塔”的生产管理、装备制造能力、市场信息流的通道等等,优势都非常明显。 “在实际工作当中,我们有许多通过‘快’的优势抢占市场的例子。曾经有一个客户在使用某某企业产品的时候出了问题,他同时找了另外三家大的企业来给他提供新的产品,由于油漆产品比较特殊,同一个品种在不同的涂装生产线上要求是不一样的,就是产品对施工的适应性有很高的要求。当时三家企业同时去试漆了,后来我们回来之后,很快就根据其生产线的特点作出了相应的解决方案,其他两家的反应速度没有我们那么快,后来我们的产品就占领了先机。”谢伟向记者说道。 “张瑞敏曾说过,企业的工作有两大支柱,一是有效性,解决对不对(方向)的问题,一是效率性,解决快不快(速度)的问题。快,就是我的优势。”谢伟表示。从双塔的实际操作过程中,我们看到了澳门金沙的“三快”:捕捉信息快、形成决策快、具体执行快。“反应快速”是现代企业管理的一大特点,市场机遇来得快,消失得也快,消费者需求变化快,竞争对手崛起也快,这就要求企业捕捉信息快,形成决策快,具体执行快,只有这样才能在竞争中抓住机遇,牢牢掌握发展主动权。   乐观的市场预期并不足以让各大本土涂料品牌高枕无忧,双塔当家人谢伟指出,在这个足够开放且充分竞争的市场里,许多国际品牌与本土品牌的“攻防大战”从未停止。随着涂料行业在产品诉求、价格定位上的高度趋同,竞争的关键取决于精准营销且同时比拼速度,唯有快人一步方可赢得制胜先机。   坚持市场导向原则 创造客户价值放首位   “现在所有的企业都在谈市场的导向,把满足客户的需求作为立足点和出发点,但是我们的企业是从上到下,从里到外,实实在在地、非常努力地在做这件事情,就是把客户的需求,给客户创造价值放在首位。”谢伟表示,双塔一贯秉承“以创新求发展,以管理求效益,努力为客户创造价值”的发展战略。 据谢伟介绍说,他很欣赏经济学家张维迎的一句话,市场经济的一个基本法则是:如果你想活得好,你首先要使别人好,如果你不能使别人活得好,按照市场的逻辑,你就不可能活得好。“用中国的老话讲就是舍得。作为企业,我们就是要努力给客户创造价值,并且最终你还得要让消费者用你的产品觉得是有价值的,你的服务是有价值的,这是企业的基本要求,离开了这一点,其它所有东西,都是无源之水,无根之木。”谢伟表示,“乔布斯伟大,他是创造需求、引导需求,我们不敢望其项背。我们就是踏踏实实满足需求就行了。创造需求、引导需求只是我们的梦想,眼下我们要努力做好的是实实在在地满足客户需求。同样的油漆,我就是要让你用我的油漆觉得最好用,装饰效果就是好,成本也觉得合适。从公司的组织机构和运作模式来说,一切都是以满足客户需求,给客户创造价值作为我们的导向。”谢伟也很谦虚地说道,“七年来,澳门金沙始终都是按照这一原则在努力地去做,但是目前做的还不是十分的令人满意。”   坦然面对发展问题  全力打造企业特色体系   “企业的基本功能就是整合资源,创造顾客。现在我非常纠结的是:一方面看到市场的需求量非常之大,只要是有合适的人,合适的操作方法,我们的市场一定会发展得更快。另一方面我们自身的资源又十分有限,没有办法组织有效的进攻。” 目前,双塔在营销上,已经建立成了一套有自身特色的企业营销体系。这套体系的基础是从湘江涂料集团引进来的,包括自营门店、直销业务员和公司大客户经理三个部分。一方面保证了企业货款的安全,另一方面也给业务经理们创造了一个实现自我价值的平台。 在人力资源管理体系上,双塔也有自身的特色。据了解,在建立职工工资正常增长机制中,双塔始终“坚持以维护职工合法权益、共谋企业发展为基本点,以建立和谐稳定的劳动关系为基本原则,以实现企业效益和职工收入最大化为落脚点”,做到“岗位工资和绩效工资有机结合,企业和职工互利双赢”。每年,双塔企业劳资双方在平等协商和广泛征求员工意见的基础上,都坚持续签集体合同,并将合同草案提交职代会或职代会主席团会议讨论审议通过,同时对合同贯彻落实情况进行公示。 据谢伟介绍,这几年双塔的企业职工工资每年都在增长,基本每年都会调整一次,有时每年调整两次,“这个是按照我们公司和市场的发展情况来定的,职工的工资增长最忌起伏,进三步退一步这是最要命的,一步一步稳定地走是最好的,这些年我们每年都在调工资,都有一定的幅度。”谢伟表示。“企业为职工投入多少爱,职工就会向企业回报多少情。”由于澳门金沙公司始终把职工当主人、以和谐求发展,极大地调动了广大职工的积极性和创新热情、创造活力,推动了企业健康持续向前发展。 目前,企业的主要生产检测设备全部从美、日、德、韩等国引进,年生产能力跃升至4万余吨,产品广泛应用于钢构桥梁、石油储罐、化学工程、机械设备、车辆船舶、家具家电等各个行业。销售规模每年的增速都在20%以上,企业新建的高档汽车漆生产线填补了国内市场空白。“双塔”品牌被评为全国工业涂料十强品牌,企业曾先后荣获郑州市战危机保增长“最佳企业管理奖”和郑州市“五一劳动奖状”等殊荣,稳坐全省同行业主导地位。 “双塔还是想把河南区域内的市场做好,深深扎根于河南市场,我对双塔企业设想就是,把以郑州为中心的四百公里辐射区域内的市场做好。如果河南省大的大型企业、重点工程和县域市场全都使用澳门金沙产品,我们在河南市场上的霸主地位才能实至名归。”对于双塔未来的市场定位及发展前景,谢伟也胸有成竹。
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