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守志持恒 创新精进

浏览次数: 日期:2016年6月7日 11:09
    从1926年郑州市福寿街上的一家只有十余人的小作坊,到建国后京广南路的化工部万吨重点国有企业,到如今国内著名的现代化的大型油漆、涂料研发生产企业,澳门金沙历经九十年风雨征程,不仅有着辉煌的历史积淀,今天的“双塔漆”依然是华彩绽放。     油漆,是人们再熟悉不过的化工产品了。早在七千多年前的原始社会,人类就已经学会从漆树上采集生漆,并用生漆制造出精美的漆器,河姆渡文化出土的漆绘梅花鹿证明了我们祖先是世界上应用涂料最早的民族。现代油漆涂料更是广泛应用于工业制造、工程建设和民用家居等各行各业,在国民经济中占有重要地位。       多年来,郑州双塔一直深耕油漆行业,稳中求进。在双塔的成长中,“稳定”是我们制胜的法宝,“稳中求变”是我们发展的动力。      但是,由于行业进入门槛低、产业集中度低,消费者短期内真假难辨,国内的油漆涂料市场一直处于良莠不齐、假冒伪劣充斥的无序竞争状态,在巨大的市场压力下,“双塔人”没有退缩,始终坚持走“品质+品牌”的道路,从科学设计配方到原材料的严格把控,从生产过程精益管理到产成品出厂检验,始终把标准、质量、信誉放在第一位,在市场上逐渐形成了“好品质、个性化、小批量、及时性”的竞争优势,执着的坚守带来丰硕的成果,如今,在河南市场上,“双塔”漆已然成为了“好漆”的代名词。     近年来,全球经济深度调整,中国经济进入了新常态,尤其是进入2015年之后,国内外需求疲软,企业经营普遍面临转型升级压力。伴随新环保法以及涂料消费税、排污费等一系列政策的出台,涂料行业也正在经历一个前所未有的阵痛期,淘汰过剩产能、落后产能步伐将加速,产业集中度的进程加快,微增长将成为常态,有些企业在生存中等待,有些企业则选择变革和创新。     我们选择了变革和创新。因为我们坚信,中国经济从短缺经济到过剩经济到供给侧改革,就是一个从无到有到好的过程,在这个过程中,我们只有认真研究“新常态”下中国经济的新动力、新特点,把握新常态下的行业定位与市场机遇,洗尽铅华呈素姿,回归到“做好产品,做好服务,提高效率,增强实力”的本质上来,依靠技术创新、精益生产和提升渠道能力,才能使企业具备“弯道超车”的能力。也只有沿着产业结构优化升级,走资源节约型和环境友好型的发展之路,建筑起自己的“产品王国”,未来才能走得更高、更远。 一、产品升级:从盯住一个企业到盯住一个行业     产品策略对任何企业来说都是非常重要的一环。长期以来,许多油漆制造企业往往仅满足于为单一客户的供货与服务,更有一些企业习惯于以投机取利,沉迷于把产品越做越“便宜”,短期行为严重。     双塔漆的产品策略始终定位于“做好产品”,并且,很早就提出了“通过一个企业,做好一个行业”的观点。油漆产品,说到底也是为其它行业的配套产品,我们把产品转型升级的核心定位于两点:一是产品配套一定要全,二是以服务质量来提升产品高度。因此,不论是大客车行业,还是如化工化肥、矿山水泥、水电热电、工程机械行业等等,只要立足了这个行业,我们就要力争把配套这个行业的产品做全做好,把产品与服务做到极致,打造企业核心竞争力。     为了在大巴车行业占据更大的市场份额,面对包括外资巨头在内的、强手如云的竞争对手,我们倾心了解客户需求,潜心研究产品,一个小小的功能性指标、环保性指标的改进,就可能需要进行千百次的试验,为了达到让客户满意的施工效果,公司的服务工程师24小时三班倒盯在现场,随时解决施工过程中出现的偏差。现在,公司不仅能够为大客车提供面漆、中涂、底漆产品,还能够提供包括汽车底盘水性防腐漆、车架防腐漆、可焊底漆、仓体漆、轮毂漆、高温漆、聚脲涂料等全系统配套用漆。     目前,公司主要的生产、检测设备先进,年生产能力达5万余吨。“大巴漆专用检测分析室”配备的氙灯老化试验机、盐雾机、高低温恒温恒湿箱等均从美国、日本引进;为改善研磨质量与效率的循环冷冻水设施、从德国“耐驰”进口的卧式砂磨机等设备,无不体现出公司对精益生产的追求。其中,2006年引进的高档汽车漆树脂生产线填补了国内市场空白。     与此同时,为适应安全、环保和职业健康的形势要求,公司对环境友好型的“水性漆”的研发也加紧了步伐,开发了自干型水性漆和烘干型水性漆两大类产品,在高压钢瓶、三轮摩托车、钢卷尺和部分钢构企业等得到推广应用。尽管由于当前技术条件的限制,包括欧美发达国家的水性漆应用都存在诸多问题。但水性漆相对于传统的溶剂型涂料极大的减少了VOC的排放,有助于降低职业病发生的潜在几率,减少火灾风险和储存隐患,具备传统油漆所不具备的优势。     公司始终致力于优化产品结构,以中原地区产业油漆涂料配套需求为目标,已经形成了完备的四大产品配套体系:车辆行业涂料产品及配套、特种行业(重防腐)涂料产品及配套、机械装备行业涂料产品及配套和工程建设涂料产品及配套。公司上下,正围绕这个目标把产品进一步做精、做细、做全、做好。     用心和创新是企业发展的不二法门,双塔漆多年来的努力和前瞻性的产品策略赢得了市场的认可,这也是公司平稳健康发展的重要原因。时至今日,双塔漆已有产品超千个花色品种,涵盖二十个大类,产品线长,适用面广,每一款产品都是双塔漆为客户努力的缩影。 二、以快致胜:把及时性作为营销的杀手锏     河南地处中原,交通、物流方便,包容性强,开放度大,全国从南到北、从东到西各地的涂料品牌,在河南郑州几乎都可以找到。俗话说“得中原者得天下”,因此很多油漆、涂料企业都在河南设立办事处、营销中心,以争夺中原市场。     市场开放度大,就意味着竞争更加激烈,要想取得市场的稳步发展就要付出更多的努力。在残酷的竞争中,什么才是我们本土企业的竞争优势?那就是以市场为导向的快速反应机制。在实际操作过程中,我们提出了捕捉信息快、形成决策快、具体执行快的“三快”原则,“反应快速”是现代市场的一大特点,市场机遇来得快,消失得也快,消费者需求变化快,竞争对手崛起也快,这就要求企业只有“快速反应”才能在竞争中抓住机遇,牢牢掌握发展主动权。     公司有个九字经营方针:“个性化、及时性、小批量”,这九个字实际上是站在客户角度提出来的,不要小看这九个字,涂料企业要真正做到是很不容易的,需要下很大的功夫。过去在国有企业的时候,一个品种一出来就生产几十吨甚至上百吨,现在,就是几十公斤甚至几公斤也要生产,客户要货也不可能给你十天半月时间准备,今天下订单,明天就要送到。因此,在方圆四百公里范围内,我们就是要努力做到快,别人做不到的我们要努力做到,别人能做到的我们要做得更好,在河南,“双塔”的生产管理、装备制造能力、物流配送能力、市场应变能力等等,都应具有外地企业无法比拟的竞争优势。     几年前曾经有一个客户在使用某企业产品的时候出了问题,这家企业就同时又找了另外三家大的企业来给他提供新的产品,由于油漆产品比较特殊,同一个品种在不同的涂装生产线上要求是不一致的,产品对施工的适应性有很高的要求。当时三家企业同时去试漆了,而我们回来之后,很快就根据其生产线的特点提供了合理的解决方案,另两家企业的反应速度没有那么快,双塔漆就抢占领了先机。     “当今市场竞争,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。”这是美国思科公司总裁约翰•钱伯斯总结出来的“快鱼法则”。在发展机遇稍纵即逝的今天,对于在市场竞争中激烈搏杀的涂料企业来说,谁能赢得先机,谁就抓住了主动权。物理学告诉我们,物体的动能取决于物体的质量与速度,只要有足够的速度,鸡蛋就能击碎玻璃。没有速度就没有效率,没有效率就没有效果,速度非常重要。     经济新常态下,快速做出决定并且以决定为基础快速采取行动,是企业竞争的利器。懒散是失败者的专利,只有快速才有生存。一个“快”字不仅表现出一种积极争取市场主动权的行动,更重要的是表现在企业的谋略要先于对手。在当今的市场经济条件下,竞争无处不在,人与人的竞争,本土公司与外资公司的竞争,产品的竞争,服务的竞争,品牌的竞争等等,只有时刻把握“以快制胜”的发展节拍,才是发展的致胜之道。     相对于河南省外的油漆生产企业,双塔漆具有地域优势。随着国家对危化品的运输的管理越来越严格,随着市场对个性化需求越来越突出,都会对企业的快速反应能力提出越来越高的要求,由于我们距离近,我们的市场反应就非常快。在产品严重同质化的今天,‘快’,就是双塔漆在在中原市场上的比较优势。“以快制胜”是“双塔漆”市场竞争的重要经营策略。 三、货真价实:宁失订单,不做假货     “双塔漆”作为河南人特别是郑州人熟知的老品牌,“诚信”二字是企业发展的第一原则,也是业内给双塔公司的一贯评价。     油漆涂料行业进入门槛低、产业集中度低,市场良莠不齐。尤其是大多消费者短期内难辨好坏,部分施工单位唯利是图以次充好,一些使用单位为降成本不顾真伪血拼杀价,然而几十年来,双塔漆用“坚持做好漆”的经营之道来赢得市场。这里面即有收获的喜悦,也有心酸的泪水。     在有特殊需要的工程建设领域专用油漆制造过程中,由于原料价格昂贵,受利益驱使,一些油漆生产厂家甚至一些市场上所谓知名企业,都加入了以次充好,用替代树脂生产的行列。比如,用于高温、湿热环境下的“氯磺化聚乙烯”产品,不少客户是奔着“双塔漆”的品牌而来,但是又考虑到“氯磺化聚乙烯”产品的成本与价格,就希望我们也用替代树脂生产氯磺化聚乙烯漆产品。有时一个电厂的项目会涉及上百吨的订单,我们只能忍痛舍弃,我们坚持认为氯磺化聚乙烯漆必须是用氯磺化聚乙烯树脂做的,如果用了替代树脂,价格是下来了,产品质量也会随之降下来,我们“坚持做货真价实产品”的诚信承诺也会随之消失。宁可失去这些客户的订单,也不能砸了自己货真价实的诚信牌子。     由于市场混乱,当我们看到一些因竞品包装恶意模仿让消费者误判、买错了的投诉,他们用了过才发现那不是自己所熟悉、喜欢的“双塔漆”。我们既痛心又愤怒,也更加坚定了坚守诚信经营的初心。     双塔漆的诚信经营之道,还体现在不在小恩小惠上讨好供应商或经销商,而是大家平等互利的拓展更大的市场空间。公司在严格按照质量管理体系对供应商进行筛选的同时,长期保证供应商的货款能够按合同及时到位。所以,双塔的供应商们都知道,“双塔”的货款是不用催要的,到日子就到账了,从不拖欠。 四、精益生产:以质量管理体系“贯标”为抓手     精细化工产品的产品质量控制,从配方设计、原料选购到工艺过程控制,每一个环节都需要科学管理,严格把控。     实现科学管理,不仅要有先进的理念,更需要科学的管理手段。公司始终把ISO9001质量管理体系和ISO/TS16949(汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求)质量认证体系,作为推动公司实现精益管理的重要工具,致力于将公司的实际运行融入体系运行之中,避免出现“两张皮”现象。     高标准的管理认证让我们深刻意识到,只有工作更规范、流程更严谨才能够促进各部门岗位间的工作协调一致性,减少和避免繁琐低效劳动,从而提高工作的效率性。公司以质量管理体系学习和“贯标”为重要抓手,逐步把管理体系的要求真实、有效的融入到实际工作之中,提升内部管理水平。通过开展的干部月度体系文件学习及讨论活动,强化了干部对体系文件的熟知与掌握。通过常态化的内审工作,不断的、循环的检查体系文件执行情况,及时发现漏洞与问题,及时补充与纠正,提高质量管理体系运行的有效性。     为保证产品的稳定性好、一致性好,就必须控制好投料的准确性,公司的液体料输送全部采用了计算机集散控制(DCS)系统。对固体粉料的投放,公司通过作业票和余品余料的严格管控,把住了产品质量的第一关,也是最重要的一关。     企业管理是不用投资的基本建设,管理出效益,良好规范的管理是我们拉开与竞争对手差距的根本手段。近年来,我们一是不断深化增收节支工作。将责任追究制落实到日常管理中,对物耗能耗超标、物资积压浪费和费用报销中的不合理非必要开支都落实相关责任人进行处理,努力养成人人算细账、个个讲节约的习惯,不断降低企业的运营成本,提升产品的市场竞争力。二是在公司内部持续推动“五个转变”,即被动工作向主动工作转变、对人负责向对事负责转变、单向负责向多向负责转变、封闭管理向开放管理转变、定性管理向定量管理转变,改进干部员工工作作风和思维模式,适应市场竞争,不断提升企业的基础管理水平。企业基础管理已经达到国内同行业的先进水平,其中,吨漆生产物耗降低了23.5公斤、吨漆电耗由过去的385.6度降低为153.29度、吨漆汽耗由过去的102.51元降低为22.08元、吨漆水耗由过去的5.22吨降低为3.03吨,仅此每年为企业节约费用超百万元。     今年是十三五的开局之年,公司也相应做了规划并逐步实施,为了与国际水平同步,公司将进一步努力改进生产工艺,研发新材料,突破国外限制,促进核心技术进步。同时,我们将持续推动产品升级与结构调整战略,努力实现产品多价格带,以填补目前的价格空白带,为客户提供更多选择、更具性价比的产品。始终以用户为中心,与合作者共赢,与奋斗者共享,努力把企业做精、做强、做大,做永续经营的百年名企,实现企业和社会的和谐共赢和可持续发展!
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